Termos de uso

1. O serviço

O Kit do Pet oferece documentos personalizados do seu pet em PDF (RG do pet, certidão de nascimento e carteira de vacinação) e uma página pública de identificação por QR code, além dos itens adicionais comprados.

2. Sem valor oficial

Os documentos são personalizados, recreativos e sem valor oficial. Não substituem registros, atestados, carteiras de vacinação emitidas por médicos-veterinários nem qualquer documento exigido por órgãos públicos.

3. Identificação por QR code

A página do pet é uma forma de identificação: quem escaneia o QR code vê os dados que você escolheu e pode entrar em contato. O serviço não localiza o pet e não garante que ele seja encontrado.

4. Sua conta

• O acesso é pessoal e feito por link enviado ao seu e-mail.
• O número de pets depende do que foi comprado.
• Você é responsável pelas informações e fotos que cadastrar.

5. Lembretes no WhatsApp

Quando contratados, são enviados por 12 meses a partir da compra, com base nas datas que você cadastrar. Podem ocorrer falhas de entrega por motivos externos (por exemplo, número inválido ou instabilidade do WhatsApp). Os lembretes não substituem a orientação do seu veterinário.

6. Reembolso

Você pode pedir reembolso no prazo legal pela plataforma de pagamento. Com o reembolso ou contestação, o acesso aos itens daquele pedido é encerrado.

7. Uso adequado

É proibido usar o serviço para fins ilegais, para se passar por documentos oficiais ou para enviar mensagens abusivas pela página pública.

8. Contato

Dúvidas: [preencher e-mail de contato].